Je mets une seule étoile et je n'y reviendrai jamais plus, j'ai pourtant été patient.
Coté compétences techniques, il n'y a rien à redire. Ils ont l'expérience et souhaite faire sérieusement leur travail (comme beaucoup de monde dans la région). C'est coté professionnalisme et relation clientèle que ce fut une catastrophe (je suis dans le commerce, c'est pour moi essentiel). L'organisation est catastrophique, pour ma part il m'a été très difficile de savoir quand commenceront des travaux simples et quand ils finiront (et je ne suis pas à une semaine près).
Coté relationnel, l'équipe est super sauf que cette image est ternie par l'un des dirigeants (aux cheveux blancs). Cette personne est la raison de cette note. Il nous a pris de très haut et dès que nous souhaitions discuter pour comprendre, il s'emportait, s'énervait et allait bouder (nous on a passé l'age de ce genre de caprice et nous sommes loin d’être des pinailleurs). Nous avons été témoins à plusieurs reprises sur les pontons de comportements vraiment mauvais par exemple, à un vieux couple sur sur vieux bateau de passage dont le moteur ne démarrai plus : " Désolé je ne travaillerai pas sur votre moteur, il est en trop mauvais état ça va me coûter trop chère, bonne journée au revoir" (et il est parti sans attendre ou permettre une discussion), le couple est resté là, sur le quai, dépité quelques secondes. Nous sommes passé aider voir ce couple et le moteur a démarré 10 minutes plus tard (j'en ai vu et entendu beaucoup depuis que je suis à Port la Foret). Ca se mérite parait il de pouvoir faire ses travaux chez Mécanique Plaisance, et le dirigeant nous le fait bien sentir. C'est vraiment dommage car cette société aurait pu être vraiment bien, nous ne sommes plus retourné là bas car nous préférons des relations d'égal à égal. Si en revanche vous avez un imoca ou un figaro, ils se feront un plaisirs de vous écouter et vous servir.
Mon avis est bien évidemment subjectif, ceux qui me connaissent partageront certainement ma position.